代理须知

  • 【关于品牌】
    商标“乐姬儿ROJELL”所属于北京中鼎昊泽科技发展有限公司。任何单位和个人未经乐姬儿公司许可,不得非法使用该商标。有下列情形之一的均属于侵犯商标专用权,公司有权对其进行维权行为:
    1. 未经“乐姬儿ROJELL”公司同意,在同一种商品或类似商品上使用与“乐姬儿ROJELL”相同或类似的商标标识的;
    2. 非法销售侵犯注册商标专用权的商品的;
    3. 未经“乐姬儿ROJELL”公司同意,非法售卖该商标标识的;
    4. 未经“乐姬儿ROJELL”公司同意,更换该商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
    5. 未经“乐姬儿ROJELL”公司同意,以公司名义给第三方单位或个人授权,造成公司及品牌损害的。

  • 【关于质量】
    1.“乐姬儿ROJELL”品牌旗下商品已经在国家药监局备案,
    2.有国家权威质量检测报告;
    3.“乐姬儿ROJELL”公司保证品牌旗下商品的质量问题,如果您在使用时对商品表示质疑,请出具专业质量监督检测机构的书面鉴定,我公司会根据国家相关规定予以处理。

  • 【关于物流】
    1. 公司有合作的快递和物流,是全国通达的。不能接受请和公司物流部协调转其他快递公司,但由此产生的差价,有代理商自行担负;
    2. 2瓶以上,公司包邮;
    3. “乐姬儿ROJELL”品牌旗下商品代理商遍布全国各地,但因所在城市不同,运送速度会有一定的时间差,特别是比较偏远的地区。如果遇到恶劣天气以及国家法定节假日,都会有延迟耽搁现象。由此给您带来的不快,我们会积极跟合作快递/物流进行沟通解决。

  • 【关于退换货】
    1. 商品一经开封使用,影响二次销售的,非产品质量问题,不予退货;
    2. 代理商一经下单订货(包括公司云仓),如非质量问题,不予退货;
    3. 收到商品的顾客或代理商,请于快递/物流派送员面前当面拆开,清点商品,若有损坏,请拒签。若签收过后再因配送过程中造成货品破损的,请自行承担相应后果;

  • 【关于售后】
    产品在使用过程中,有任何疑问,请积极和上级代理商进行反馈。